數(shù)字黃岡是一款以服務(wù)民生和智慧城市為宗旨的移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)整合各類(lèi)信息資源，幫助用戶(hù)全面了解黃岡的公共服務(wù)、旅游景點(diǎn)、交通出行和生活服務(wù)等內(nèi)容。這款軟件就像一個(gè)貼心的城市小助手，無(wú)論是想查找附近的公共設(shè)施、了解最新政策，還是規(guī)劃周末游玩路線，都能一網(wǎng)打盡。軟件的設(shè)計(jì)特別注重易用性，從社區(qū)老人到年輕上班族都能快速上手，真正實(shí)現(xiàn)了一部手機(jī)暢行黃岡的理念。
打開(kāi)數(shù)字黃岡，首先映入眼簾的是清晰的功能分區(qū)：政務(wù)服務(wù)板塊可以在線辦理各類(lèi)證明申請(qǐng)、政策咨詢(xún)；旅游板塊囊括了黃岡所有熱門(mén)景點(diǎn)、特色美食和民俗活動(dòng)介紹，配有實(shí)景照片和導(dǎo)航路線；交通板塊提供實(shí)時(shí)公交到站查詢(xún)、出租車(chē)呼叫和共享單車(chē)分布圖；生活服務(wù)區(qū)則整合了醫(yī)療掛號(hào)、學(xué)區(qū)查詢(xún)、社區(qū)活動(dòng)等實(shí)用功能。最貼心的是互動(dòng)社區(qū)功能，街坊鄰居可以在這里交流便民信息，比如哪家菜市場(chǎng)新鮮實(shí)惠，哪條小路正在施工需要繞行。所有數(shù)據(jù)每天更新三次，確保大家看到的信息都是最新鮮的。首頁(yè)還設(shè)有智能搜索框，輸入關(guān)鍵詞就能直達(dá)目標(biāo)服務(wù)，比如輸入醫(yī)保立刻彈出報(bào)銷(xiāo)流程和定點(diǎn)醫(yī)院列表。
這個(gè)軟件最讓人眼前一亮的是它的多語(yǔ)言服務(wù)，不僅支持普通話和方言模式，還特別為外來(lái)游客準(zhǔn)備了英文界面，點(diǎn)擊景點(diǎn)介紹能聽(tīng)到專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游級(jí)的語(yǔ)音講解。它的個(gè)性化推薦就像懂心思的老朋友，常查公交線路會(huì)優(yōu)先顯示交通信息，喜歡爬山則會(huì)推送周邊登山攻略。遇到突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)急通知功能會(huì)第一時(shí)間彈窗提醒，比如暴雨天氣哪些路段積水、流感季疫苗接種點(diǎn)位置等。對(duì)于記性不好的用戶(hù)，辦事進(jìn)度查詢(xún)功能可以隨時(shí)查看申請(qǐng)狀態(tài)，再也不用反復(fù)跑辦事大廳詢(xún)問(wèn)。還有隱藏的便民小彩蛋，長(zhǎng)按首頁(yè)圖標(biāo)三秒會(huì)顯示各個(gè)社區(qū)食堂的今日菜譜和價(jià)格。
軟件采用極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)格，大圖標(biāo)配高對(duì)比度色彩，視力不佳的用戶(hù)也能輕松操作。獨(dú)創(chuàng)的語(yǔ)音導(dǎo)航模式，動(dòng)動(dòng)嘴就能完成操作，特別適合不方便用手操作的情況。每個(gè)功能頁(yè)面都配有視頻演示，就像有個(gè)耐心的老師在旁邊一步一步教。政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全流程電子化，從提交材料到領(lǐng)取電子證照都能在線完成，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)填已知信息，減少重復(fù)填寫(xiě)。旅游板塊不僅有官方攻略，還收集了當(dāng)?shù)厝说乃椒客扑]，比如只有老街坊才知道的地道小吃店。最有趣的是AR實(shí)景功能，舉起手機(jī)掃描街景，立刻就能顯示周邊公共服務(wù)設(shè)施的立體導(dǎo)航箭頭。
政務(wù)服務(wù)模塊打通了12個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)，辦理生育登記這類(lèi)事項(xiàng)時(shí)，結(jié)婚證、戶(hù)口本等材料可以直接調(diào)取電子檔案。交通出行整合了全市交通工具的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，智能規(guī)劃路線時(shí)會(huì)綜合考慮公交到站時(shí)間、共享單車(chē)分布和步行舒適度。生活服務(wù)接入了三甲醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)，放號(hào)時(shí)間提前提醒功能讓搶號(hào)不再靠運(yùn)氣。所有功能都經(jīng)過(guò)無(wú)障礙優(yōu)化，視障用戶(hù)可以用讀屏軟件流暢操作每個(gè)按鈕。數(shù)據(jù)安全方面采用銀行級(jí)加密，人臉識(shí)別登錄既方便又杜絕冒用。對(duì)于企業(yè)用戶(hù)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了政策精準(zhǔn)推送通道，減稅降費(fèi)政策會(huì)自動(dòng)匹配企業(yè)類(lèi)型推送給負(fù)責(zé)人。
用戶(hù)反饋中最常出現(xiàn)的評(píng)價(jià)是像有個(gè)黃岡通裝在手機(jī)里，特別是新搬來(lái)的居民表示，靠這個(gè)軟件快速熟悉了周邊菜市場(chǎng)、社區(qū)衛(wèi)生站等生活配套。公務(wù)員群體稱(chēng)贊它極大減輕了咨詢(xún)窗口壓力，常見(jiàn)問(wèn)題在軟件里都有視頻圖解。老人家最中意語(yǔ)音交互和放大鏡功能，說(shuō)比兒女教用手機(jī)還簡(jiǎn)單。游客們則對(duì)AR實(shí)景導(dǎo)航贊不絕口，在古城區(qū)游玩時(shí)再也不用擔(dān)心迷路。也有用戶(hù)建議增加更多方言語(yǔ)音包，讓不習(xí)慣普通話的老人家更親切。這款軟件實(shí)實(shí)在在地拉近了市民與城市的距離，讓政務(wù)服務(wù)變得觸手可及，生活煩惱變得有處可詢(xún)。隨著功能持續(xù)完善，正在成為黃岡人手機(jī)里不可缺少的民生百寶箱。
